Lorsqu’un constructeur exécute des œuvres, il doit obligatoirement souscrire une garantie décennale besancon. Cela permet au maître d’ouvrage – c'est-à-dire le client - de bénéficier de dédommagements s’il constate, dans les dix ans qui suivent la livraison, l’apparition de malfaçons dommageable la solidité de l’ouvrage, ou encore une atteinte à l’un de ses éléments constitutifs - ou d’un des équipements - le rendant impropre à sa destination. Il est donc nécessaire de demander à tout constructeur les coordonnées de sa compagnie d’assurance car, en cas de souci, c’est à  elle qu’il faut s’adresser au premier lieu. Pour obtenir un préfinancement des désordres de nature décennale. Il faut donc lui envoyer la lettre en recommandé avec accusé de réception.